NOÇÕES DE LOGÍSTICA
1-Definições:
De acordo com Christopher (1997, p.2), a logística é o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados (e os fluxos de informação correlata) através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presentes e futuras através do atendimento de pedidos a baixo custo . Pela definição do Council of Supply Chain Management Professionals, "Logística é a parte do Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e econômico de matérias-primas, materiais semi-acabados e produtos acabados, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes" (Carvalho, 2002, p. 31).
A palavra logística, de acordo com o Dicionário Aurélio, vem do francês Logistique e tem como uma de suas definições "a parte da arte da guerra que trata do planejamento e da realização de: projeto e desenvolvimento, obtenção, armazenamento, transporte, distribuição, reparação, manutenção e evacuação de material para fins operativos ou administrativos". maneira os Desta termos Logística e Cadeia de Suprimentos tem o mesmo
significado, sendo que ambos têm o objetivo de satisfazer o cliente com o custo menor possível.
2-O sistema Logístico: O sistema logístico está diretamente ligado a cadeia de distribuição A finalidade é controlar e harmonizar os fluxos de entrada e saída nas áreas de distribuição, suprimentos e produção sejam eles referentes a informações ou materiais. O objetivo é obter o máximo de eficiência do setor serviços, ao menor custo possível. Um sistema logístico eficiente deve ser eficiente em sua cadeia de distribuição e definir seus objetivos de médio e longo prazo.
O sistema de logística pode ser representado pela figura abaixo :
2.1-Abordagem logística: Os administradores estão reconhecendo a importância da logística , quando reconhecem a importância contínua do fluxo de material, as relações tempo-estoque na produção e na distribuição e os aspectos direcionados a ao fluxo de caixa e controle de material. Na verdade o enfoque da Administração de materiais envolve definição de mercado,planejamento do produto e apoio logístico.
2.2-Subsistema da Abordagem Logística: A logística é composta de 02 subsistemas : Administração de material e distribuição física , estes subsistemas envolve controle da movimentação e a coordenação demanda suprimento. 2.3- ATIVIDADES DA CADEIA LOGÍSTICA:
1) Compras; 2) Programação de entregas para a fábrica; 3) Transporte; 4) Controle de estoques da matéria prima e de seus componentes;
5) Armazenagem de Matéria prima; 6) Previsão de materiais; 7) Controle de estoques no centro de distribuição; 8) Processamento de pedidos e clientes; 9) Administração do centro de distribuição; 10) Planejamento de atendimento ao cliente e outros. 3-Fluxo da Logística: 3.1-FLUXO DE INFORMAÇÕES: Atender solicitações da clientela, programar e reprogramar necessidades de estoque, movimentar na cadeia logística atividades de operações logísticas que devem estar fundamentadas orientar o fluxo físico. Manter esse fluxo de informações não informatizado, pouco confiável e propenso a erros, contribui para a ineficiência das operações de movimentação de materiais. em um fluxo de informações. O fluxo é o das informações que começa no cliente e deve materiais e transportes, são
Desta forma a importância de um sistema eficiente e informatizado é o melhor meio para se obter confiança no processo. Nazário (1999) considera que três razões justificam a necessidade de informações precisas e a tempo para tornar eficaz um sistema logístico: 1. A percepção dos clientes que informações sobre situação do pedido; 2. disponibilidade de produtos; 3. programação de entrega e faturamento. 3.2-FLUXO FÍSICO A logística pode ser entendida como a gestão de fluxos (FERRAES NETO, 2000). Este fluxo começa com a aquisição da matéria-prima e finaliza com o venda do produto. Este fluxo gerencia os recursos financeiros que são despendidos para a compra, a transformação e a movimentação de materiais. Por causa de sua força na cadeia logística , a redução dos custos logísticos é de extrema importância . O fluxo físico deverá ser entendido, planejado e executado de forma a criar valor na cadeia. Desta maneira um pacote de serviços direcionado às exigências de cada segmento poderá ser ofertado de forma a criar conveniências desejadas pelos clientes , refletindo no que o cliente possa pagar por um preço mais alto.
3.3-FLUXO FINANCEIRO: Como os produtos corretos alocados nos locais certos, nas condições desejadas e nos momentos certos. A meta do profissional da Logística seria o lucro financeiro . O lucro da organização é peça fundamental para sua continuidade, sendo um fator desejável pelos acionistas, credores e funcionários. Sem esta condição a empresa ficará num posicionamento ruim , podendo vir a falir, pela gestão incorreta dos recursos financeiros. Portanto, para obter uma boa gestão financeira , é necessário diminuir os custos ou aumentar a receita, pela agregação de valor aos produtos. Oimportante seria mesmo conseguir os dois simultaneamente para, além de elevar a lucratividade, conseguir uma posição competitiva confortável e duradoura. 4- FUNÇÃO LOGÍSTICA DE SUPRIMENTO E ABASTECIMENTO : Suprimento - Setor de Material, ou seja, prever - obter - armazenar contabilizar - distribuir - controlar etc. Fase de Suprimento: - Determinação de necessidades; Obtenção; e Distribuição Necessidades - Levantamento de quantidade , e qualidade; Obtenção - Identificação de fontes, onde e quando. Distribuição - Recebimento, armazenamento, transporte e fornecimento. Distribuição de Suprimentos Flexibilidade; Estoques suficientes; Redução mínima de demora no atendimento aos pedidos; Controle limitado, por gestor, de suprimentos; e otimização dos meios de transporte. Processo de Suprimentos: Método de Suprimento; Método de Distribuição. Método de Suprimento: Por requisição (pedido) ou por pressão (cotas). Método de Distribuição: Órgãos de suprimento (depósitos, parques, etc.);
Organização apoiada (delivery) Disciplina - Princípios Básicos 1 - Utilização dos suprimentos para os fins a que se destinam e com o máximo de economia; 2 - Eficiente salvaguarda e segurança dos itens 3 - Obediência aos regulamentos e normas que de suprimento; e 4 -Estoques continuamente avaliados com pronta redistribuição ou destinação dos excedentes. Responsabilidade: A responsabilidade pelo material ou equipamento é imposta a todo o pessoal da organização supridora, em todos os níveis de comando/direção e supervisão. Responsabilidades: 1 - Da Chefia, direção ou comando (em alto nível); 2 - Da Supervisão - (atribuída a qualquer supervisor do natureza). Sistema de Suprimento: É o conjunto integrado de pessoal, material, instalações, princípios, normas, métodos, processos e técnicas direcionados a previsão e provimento de suprimentos necessários às Instituições, civis e militares, no cumprimento de sua missão. Finalidade: Proporcionar o fornecimento de suprimentos, com oportunidade, em local, quantidade e condições adequadas, e o mínimo de gastos com recursos. material); e qualquer 3 - De Custódia - (a pessoa que tem sob sua guarda um bem de estocados; disciplinam as operações
Atributos: - Confiabilidade; - Reação instantânea; - Flexibilidade; - Entrega oportuna; - Economia; e - Segurança Confiabilidade: Garantia de que os suprimentos necessários para o atendimento das solicitações serão fornecidos com segurança e presteza. Este atributo é de grande importância para a credibilidade de de um Sistema Logístico. Resposta Instantânea: O Sistema de Suprimento moderno , com controle eficaz, deve mostrar condições positivas de pronta resposta e agilidade de fornecimento. Sendo indispensável este atributo para atender ao requisito da oportunidade no provimento de suprimentos. Flexibilidade: Para que um Sistema de Suprimento esteja capacitado, faz-se necessário a flexibilidade que os diversos requisitos operacionais, relacionados com situações comuns e emergenciais, a fim de lhe assegurar uma prontidão constante, A flexibilidade tem o seu valor, nas alterações provocadas pelas necessidades da conjuntura em constante mudança. Entrega Oportuna: Considerando-se que o fator tempo é o item principal no provimento dos suprimentos, o fornecimento oportuno dos vários itens solicitados é
imprescindível para eficácia e funcionalidade do Sistema. A entrega oportuna pode determinar o alcance positivo operações a que se destina o suprimento. Economia : A Economia tem a sua funcionalidade ligado à prioridade do fornecimento, pois não deve permitir o uso indevido do recursos destinados ao suprimento. A economia requer grande habilidade no planejamento e no gerenciamento do provimento. Segurança : A segurança absoluta, é inexistente, um Sistema de Suprimento, deve ser organizado de maneira que a sua vulnerabilidade seja diminuída a um nível compatível com a eficiência procurada no sistema como um todo. A segurança aliada aos demais, não pode ser descuidada na formação de qualquer Sistema. Atributos de eficiência: - Padronização; - Classificação; e Controle de estoque. das
1 - Padronização de: - Treinamento de pessoal; - Documentação; - Organização; - Procedimentos; e Linguagem. (Ex: NSN - NEB , OTAN e outras.)
2-Classificação: ( do material) - Classificação Administrativa - Classificação por Catalogação
-Classificação Administrativa Utiliza-se para planejamentos logísticos abrangentes e para planos simples e ordens logísticas, organizando os suprimentos da mesma natureza em classes. (Ex Combustíveis e lubrificantes, material de saúde, escritório, equipamentos, etc.) -Classificação Administrativa: (Fonte: MD42-M02, de Set/2001.) Classe I Subsistência; Classe II Material de intendência; Classe III Combustíveis, óleos e lubrificantes; Classe IV Construção; Classe V Armamento e munição; Classe VI Material de engenharia e de cartografia; Classe VII Material de comunicações, eletrônica e de informática; Classe VIII Material de saúde; Classe IX Material de motomecanização e de aviação; Classe X Material não incluído nas demais classes. Classificação por catalogação : Está fundamentada na classificação de itens em grupos e classes, utilizada nos planejamentos específicos e nas atividades executivas. A catalogação deve ser realizada no sentido de identificar cada item de material de forma precisa, racional e padronizada, a fim de justificar uma linguagem única ao Suprimento. Controle de Estoque: Instrumento combinante com as diversas técnicas de manejo do fluxo de suprimentos; é vital para a existência e eficácia do Suprimento. É o que se mantém em constante vigilância do fluxo de suprimentos, desde suas fontes até a sua utilização final controla faltas e excessos de material . Ideal para fornecer informações técnicas, exatas e oportunas para os administradores do Suprimento.
Funções e Objetivos do Controle de Estoque: A meta principal de uma empresa é maxixar lucro sobre o capital que investe. Para que a empresa atingir o lucro máximo , o capital não pode ficar inativo , então espera-se que o dinheiro investido no estoque seja o lubrificante para a produção e bom atendimento. Uma das funções do controle de estoque é maximizar este efeito lubrificante no feedback de vendas não realizadas e realizar ajustes nos do planejamento. Outro fator importante é justamente minimizar o capital investido em estoque , pois é bastante caro e aumenta continuamente , sendo o custo financeiro aumentado. Uma das metas do setor de estoques , é providenciar a necessidade real de suprimentos para a empresa , para isso faz-se necessário a integração dos setores envolvidos. A administração de estoques não se preocupa somente com fluxo diários de compras e vendas , mas principalmente com a relação lógica entre cada parte integrante do fluxo. Políticas de Estoque: Segundo Neushuel e Fuuler as deficiências do controle de estoques normalmente são avaliadas através de reclamações , e não por críticas diretas do sistema , alguns destes sintomas temos: Dilatação do prazo de entregas para os produtos acabados dos tempos de reposição para a matéria prima; Grandes quantidades de estoque , enquanto a produção permanece na inércia; Elevação do número de cancelamento de pedidos ou mesmo devoluções de produtos acabados; Variação excessiva da quantidade a ser produzida ; Produção freqüente por falta de material; Falta de espaço físico para armazenamento; Baixa rotação de estoque e absoletismo em demasia.
REFERÊNCIAS: ARNOLD,J.R.A. Administração de Materiais .São Paulo: Editora Atlas ,1999. CARVALHO, José Meixa Crespo de - Logística. 3ª ed. Lisboa: Edições Silabo, 2002. CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. DIAS ,M.A. P -Gerência de Materiais. São Paulo: Editora Atlas, 1985. NAZÁRIO, Paulo. A importância de sistemas de informação para a competitividade logística. Revista Tecnologística, Rio de Janeiro, ano V, n. 44, p. 33-38, Julho, 1999.
